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Qui sommes-nous

Notre Mission

Réduire les complications évitables en santé maternelle et infantile en République démocratique du Congo, en améliorant l’accès précoce à des conseils médicaux qualifiés et opportuns.


DoctaDirect aide les familles à reconnaître précocement les signes de complications de santé, à recevoir des conseils pour la prise en charge des affections mineures, et à être orientées vers les soins appropriés au moment opportun.

Notre Vision

Devenir le premier point de contact de confiance pour les conseils en santé des familles congolaises, en commençant par les mères et les jeunes enfants, puis en évoluant vers une plateforme nationale de santé numérique évolutive.

Notre vision est un système de santé où l’accompagnement précoce renforce la prise de décision, réduit les urgences évitables et améliore la coordination entre les familles et les structures de santé.

Pourquoi DoctaDirect existe

En République Démocratique du Congo, de nombreuses complications de santé évitables ne surviennent pas par manque de soins, mais à cause de décisions prises trop tard.
Les femmes enceintes et les jeunes enfants présentent souvent des signes d’alerte à la maison, là où l’accès à des conseils médicaux rapides est limité et où l’incertitude peut entraîner des retards.


DoctaDirect existe pour combler ce manque.


Notre rôle est de garantir que les familles reçoivent des conseils médicaux qualifiés le plus tôt possible, afin de reconnaître les symptômes, prendre de meilleures décisions plus rapidement et accéder aux structures de santé appropriées au bon moment.


En soutenant la prise de décision précoce, DoctaDirect contribue à réduire les complications, les dépenses inutiles, les temps d’attente prolongés et la pression sur le système de santé, le tout depuis le confort de votre domicile, via WhatsApp.

Notre modèle d’accompagnement

DoctaDirect fonctionne selon un modèle numérique d’accompagnement médical, centré sur WhatsApp, avec un triage assuré par des infirmiers et une intervention des médecins si nécessaire.

  • Des infirmiers qualifiés assurent l’accompagnement médical initial et le triage clinique selon des protocoles standardisés et fondés sur des preuves
  • Des médecins agréés interviennent lorsque les critères d’escalade sont atteints, notamment en cas de situation à risque ou peu claire
  • Dans certains cas simples et à faible risque, les médecins peuvent délivrer une ordonnance lorsque cela est cliniquement approprié
  • Avant toute ordonnance, l’identité du patient(e) est vérifiée, à l’aide d’une pièce d’identité valide et d’un appel vidéo
  • Les familles reçoivent des conseils clairs, un suivi, et une orientation vers les structures de santé lorsque des soins en présentiel sont nécessaires


Ce modèle permet à DoctaDirect d’offrir un accompagnement médical rapide, accessible et sûr, via WhatsApp, tout en garantissant la qualité clinique et la sécurité des patients.


DoctaDirect ne fournit pas de traitement médical et ne remplace pas les hôpitaux ou les cliniques. Il complète le système de santé en facilitant un accès précoce à des conseils médicaux fiables et en soutenant une orientation rapide et appropriée vers les structures de soins.

Copyright © 2025 DoctaDirect – Tous droits réservés.

Avertissement : DoctaDirect est un service de santé numérique et ne convient pas aux situations d’urgence mettant la vie en danger. En cas d’urgence, veuillez vous rendre immédiatement à l’hôpital le plus proche.

Version pilote - site en cours de finalisation

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