Comment ça Fonctionne
Étape 1 : Choisissez votre abonnement
Sélectionnez l'abonnement qui correspond à vos besoins et à votre budget :
- Mama Essentiel
Conseils essentiels pendant la grossesse et dépistage des signes de danger - Mama Plus
Accompagnement élargi avec revue médicale par un médecin et suivis réguliers - Mama Premium
Accès prioritaire, accompagnement avec médecin et suivi après l’accouchement
Des options supplémentaires sont disponibles pour :
- Conseils urgents
- Éducation du partenaire ou de la famille
- Accompagnement du bébé après la naissance
Étape 2 : Envoyez un message à DoctaDirect sur WhatsApp
Une fois inscrit(e), envoyez simplement un message à DoctaDirect sur WhatsApp.
- Pas d’application à télécharger
- Pas de rendez-vous à prendre
Vous pouvez envoyer :
- Des messages écrits
- Des messages vocaux
- Des photos (si nécessaire)
Étape 3 : Triage médical assuré par une infirmière
Un(e) infirmier(ère) qualifié(e) vous répond et :
- Pose des questions médicales pertinentes
- Dépiste les symptômes
- Donne des conseils clairs et pratiques selon des protocoles médicaux
Cela permet un triage rapide, sûr et cohérent..
Étape 4 : Soutien médical par un médecin si besoin
Si la situation nécessite une analyse plus approfondie :
- Un médecin agréé intervient
- Votre dossier est revu ou escaladé
- Vous recevez un accompagnement médical avec l’appui du médecin
Les médecins interviennent lorsque :
- Les seuils de risque définis sont atteints
- Les symptômes ne sont pas clairs ou s’aggravent
- Le jugement médical l’exige
Ordonnances (si approprié)
Dans certains cas simples et à faible risque, un médecin peut délivrer une ordonnance.
Avant toute ordonnance :
- Une pièce d’identité valide peut être demandée
- Le médecin doit confirmer votre identité par un appel vidéo
Les ordonnances ne sont pas automatiques et dépendent de l’évaluation médicale.
Étape 5 : Orientation et suivi
Si une prise en charge en présentiel est nécessaire, DoctaDirect :
- Vous oriente vers le centre de santé ou l’hôpital approprié
- Vous explique à quoi vous attendre et quels signes nécessitent une urgence
- Assure un suivi pour garantir la continuité de l’accompagnement
Nous accompagnons. Les structures de santé soignent.